-
- Yli miljoona suomalaista kärsii siitä, jos saavutettavuutta ei ole huomioitu. Se on kohderyhmä, jota ei kannata sulkea markkinoinnin ulkopuolelle.
- Saavutettavuusvaatimukset myös laajenivat kesäkuussa 2025 yksityiselle sektorille.
- Saavuttamaton sisältö ei vain syrji käyttäjiä, vaan se heikentää tuloksia koko ostopolulla.
- Videot kulutetaan yhä useammin äänettömästi. Niissä tekstitys on tehokkuustekijä.
- Alt-tekstit, värikontrastit ja selkeä kieli ratkaisevat sen, kuka viestisi ylipäätään tavoittaa.
- Saavutettavuus ei ole kertaluonteinen tarkistuslista, vaan sen tulisi kuulua osaksi sisältöstrategiaa.
Sosiaalinen media on täynnä sisältöä, mutta vain osa siitä toimii.
Yksi suurimmista syistä on yllättävän yksinkertainen: sisältö ei ole saavutettavaa.
Kun osa yleisöstä ei pysty näkemään, kuulemaan tai ymmärtämään sisältöäsi, menetät huomaamattasi näkyvyyttä, sitoutumista ja konversioita. Siksi saavutettavuus ei ole tekninen yksityiskohta, vaan keskeinen osa toimivaa markkinointia.
Blogin sisältö:
- Mitä saavutettavuus tarkoittaa?
- Saavutettavuuden vaatimukset yrityksille
- Miksi saavutettavuus somessa on liiketoiminnan kannalta kriittistä?
- Saavutettava viestintä somessa alkaa tekstistä
- Näkyykö kuvasi kaikille vai vain osalle?
- Videot ilman tekstitystä jättävät osan yleisöstä ulkopuolelle
- Saavutettavuus on osa vastuullista markkinointia
- Tarkistuslista: näin teet somestasi saavutettavamman
Ihan aluksi: mitä saavutettavuus tarkoittaa?
Saavutettavuudella tarkoitetaan sitä, että verkkosivut ja mobiilisovellukset ovat hyödynnettävissä vaivattomasti mahdollisimman monelle erilaiselle käyttäjälle. Saavutettavuus on myös asiakaslähtöisyyttä, sillä se ottaa huomioon monet erilaiset käyttäjät, tilanteet, tarpeet ja mahdolliset rajoitteet.
Suomessa on arvioitu olevan yli miljoona ihmistä, jotka kärsivät siitä, jos digipalvelujen saavutettavuutta ei ole huomioitu.
Katso myös: Saavutettavuusvaatimukset.fi: Kenelle saavutettavuus on tärkeää?
Mitkä ovat saavutettavuuden vaatimukset yrityksille?
Yritysten tulee olla tietoisia saavutettavuudesta, sillä saavutettavuuden noudattamatta jättäminen on sekä juridinen että maineellinen riski.
Esteettömyys- ja saavutettavuusvaatimukset laajenivat kesäkuussa 2025 koskemaan julkisten toimijoiden lisäksi isoa osaa yksityisen sektorin toimijoita. Saavutettavuuden vaatimukset ovat erilaisia riippuen siitä, onko kyseessä tuote vai palvelu. Saavutettavuusvaatimuksia Suomessa valvoo Traficom.
Saavutettavuus voi näkyä käyttäjille esimerkiksi näillä tavoin:
- Sisältö on luettavaa ja ymmärrettävää myös selkokielisesti.
- Kuvilla on vaihtoehtoiset tekstit, jolloin ruudunlukijat voivat tulkita niiden sisällön.
- Videot on tekstitetty, jolloin ne ovat ymmärrettäviä myös ilman ääntä.
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) koskee verkkosivustoja ja sovelluksia, mukaan lukien sosiaalisen median kanavia. Somessa julkaistu sisältö kuuluu lain vaatimusten piiriin. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että yrityksen tulee huomioida saavutettavuus myös sosiaalisen median sisällöissä – ei vain omilla verkkosivuilla, vaan kaikissa digitaalisissa asiakaskohtaamisissa.
Miksi saavutettavuus somessa on liiketoiminnan kannalta kriittistä?
Saavutettavuus somessa nähdään usein yksittäisinä teknisinä parannuksina. Todellisuudessa kyse on paljon suuremmasta asiasta: siitä, kuinka tehokkaasti markkinointisi toimii koko asiakaspolun läpi.
Saavutettava sisältö somessa:
- tavoittaa laajemman yleisön (Reach)
- lisää vuorovaikutusta ja kiinnostusta (Act)
- helpottaa konversion toteuttamista (Convert)
- rakentaa luottamusta ja luo pitkiä asiakassuhteita (Engage)
- tuottaa mitattavaa liiketoimintahyötyä eri RACE-mallin vaiheissa (Measure).
Tutustu tarkemmin, miten markkinoinnin kokonaisuus MRACE®-mallilla toimii!
On myös tärkeää huomioida kanavariippuvuus. Merkittäviä sisältöjä ei kannata julkaista pelkästään sosiaalisessa mediassa, sillä kaikki eivät käytä tai seuraa samoja kanavia. Saavutettavuus tarkoittaa sitä, että sisältö on löydettävissä ja hyödynnettävissä eri ympäristöissä, erityisesti omilla verkkosivuilla.
Yritykset, jotka ottavat saavutettavuuden osaksi markkinointiaan, eivät vain täytä vaatimuksia. Ne vastaavat siihen, mitä markkina jo odottaa. Samalla rakennetaan kilpailuetua, jota on vaikea kopioida.
Saavutettavuus sosiaalisessa mediassa – kuinka sitä toteutetaan käytännössä?
Saavutettava viestintä somessa alkaa tekstistä
Saavutettavuus sosiaalisessa mediassa lähtee liikkeelle yksinkertaisesta asiasta: ymmärrettävästä tekstistä.
Selkeä kieli ei tarkoita liikaa yksinkertaistamista, vaan turhan monimutkaisuuden karsimista. Esimerkiksi adjektiivit ovat asioita, joita tekstistä voi usein karsia ilman, että sanoma kärsii. Kun viesti on suora ja ymmärrettävä, se palvelee laajempaa yleisöä. Myös niitä, joille lukeminen on hitaampaa tai haastavampaa.
Hashtagit ovat hyvä esimerkki pienestä, mutta merkittävästä saavutettavuustekijästä. Kun useamman sanan aihetunnisteet kirjoitetaan erottelemalla sanat isoilla alkukirjaimilla, ne ovat helpompia lukea ja ymmärtää.
Esimerkiksi: #SaavutettavaSisältö toimii paremmin kuin #saavutettavasisältö.
Emojit puolestaan voivat tukea viestiä, mutta niitä ei kannata käyttää tekstin korvaajina. Ruudunlukijat lukevat emojit ääneen, mikä voi hidastaa tai jopa vaikeuttaa sisällön ymmärtämistä, jos niitä käytetään liikaa tai väärässä kohdassa.
Vaikka käytäntö on yleinen, emojeita ei kannata käyttää paikkaamaan ajatusviivoja tai aloittamaan luetteloita. Tämä johtuu siitä, että ruudunlukijalla tällaisen listauksen kuuntelu hankaloituu merkittävästi, kun listan lauseet alkavat esimerkiksi ”vihreä check merkki” -termillä, joka tarkoittaa tätä emojia: ✅.
Lisäksi emojien tulkinta ei ole yksiselitteistä. Sama emoji voi tarkoittaa eri asioita eri ihmisille, mikä lisää väärinymmärryksen riskiä. Parhaimmillaan emojit kuitenkin keventävät sisältöä ja parantavat luettavuutta – kunhan niitä käytetään harkiten.
Näkyvätkö kuvasi kaikille, vai vain osalle?
Sosiaalisessa mediassa kuvat kantavat usein viestin pääpainon. Juuri siksi niiden saavutettavuus ei ole yksityiskohta, vaan olennainen osa toimivaa sisältöä.
Keskeisin yksittäinen tekijä on kuvan vaihtoehtoinen teksti eli alt-teksti. Vaihtoehtoisen tekstin avulla kuvan sisältö välittyy myös niille, jotka eivät voi nähdä kuvaa. Näitä tilanteita voivat olla esimerkiksi ruudunlukijan käyttö tai tilanteet, joissa kuva ei lataudu.
Hyvä vaihtoehtoinen teksti ei kuvaile kaikkea, vaan kertoo olennaisen. Se vastaa kysymykseen: mitä tietoa tästä kuvasta jää saamatta, jos sitä ei näe? Usein riittää yksi tai kaksi selkeää virkettä.
On myös tärkeää ymmärtää, että vaihtoehtoinen teksti ei ole sama asia kuin kuvateksti tai kuvan otsikko. Ruudunlukija käsittelee ne erillisinä elementteinä, joten jokaisella on oma roolinsa viestin välittämisessä.
Ethän panttaa tärkeää tietoa vain kuvassa olevaan tekstiin? Esimerkiksi jos Instagramin fiidissä julkaistaan kuva, jossa on tärkeitä päivämääriä tulevista koulutuksista, mutta asiaa ei avata lainkaan postauksen tekstissä tai alt-tekstissä, ratkaisu ei ole saavutettava. Useat ruudunlukijat voivat jättää kuvat näyttämättä, jolloin tärkeä tieto jää pois, ellei sitä ole avattu esimerkiksi tekstiin.
Ihan kaikki kuvat eivät tarvitse vaihtoehtoista tekstiä. Jos kuva on pelkästään koristeellinen tai sen sisältö on avattu täysin muussa tekstissä, vaihtoehtoisen tekstin voi jättää tyhjäksi. Olennaista on arvioida, tuoko kuva lisäarvoa viestiin ja varmistaa, että tuo lisäarvo on kaikkien saavutettavissa.
Lisäksi kuvan tekninen laatu vaikuttaa saavutettavuuteen enemmän kuin usein ajatellaan. Riittävä resoluutio mahdollistaa kuvan suurentamisen ilman, että sisältö muuttuu epäselväksi. Värikontrastit puolestaan varmistavat, että kaikki käyttäjät pystyvät erottamaan kuvan keskeiset elementit toisistaan. Esimerkiksi WAVE-nimisellä työkalulla tai Google Developer Toolsilla voit testata, miltä sisältösi näyttävät värisokeille.
Saavutettavuus kuvissa ei ole vain tekninen toteutus, vaan myös valinta siitä, ketä kuvastossa esitetään. Monimuotoinen ja realistinen kuvamaailma laajentaa samaistuttavuutta ja vahvistaa brändin uskottavuutta eri kohderyhmien silmissä.
Alt-tekstien kirjoittaminen on osa kuvien hakukoneoptimointia. Lue lisää: Mitä muuta kuvien hakukoneoptimoinnissa tulee ottaa huomioon?
Videot ilman tekstitystä jättävät osan yleisöstä ulkopuolelle
Videot ovat yksi tehokkaimmista tavoista herättää huomiota sosiaalisessa mediassa. Samalla ne ovat yksi yleisimmistä saavutettavuuden kompastuskivistä.
Keskeisin saavutettavuustekijä videoissa on tekstitys. Jos videon sisältämä tieto ei ole saatavilla tekstimuodossa, suuri osa yleisöstä jää sen ulkopuolelle. Tämä koskee erityisesti kuulovammaisia, mutta myös kaikkia niitä tilanteita, joissa videota katsotaan ilman ääntä.
Todellisuudessa merkittävä osa somesisällöstä kulutetaan äänettömästi. Siksi tekstitykset eivät ole vain saavutettavuustekijä, vaan myös tehokkuustekijä. Ne varmistavat, että viesti välittyy nopeasti ja ymmärrettävästi, riippumatta käyttötilanteesta.
Tekstitysten toteutuksessa laatu ratkaisee. Riittävä kontrasti taustan ja tekstin välillä varmistaa luettavuuden. Tekstin sijoittelu videolla taas vaikuttaa siihen, jääkö se näkyviin vai alustojen omien elementtien peittoon. Esimerkiksi Instagramissa ja TikTokissa videon teksti, profiilitiedot ja muut alustan omat elementit peittävät videon alareunasta ison osan, mikä kannattaa huomioida jo tuotantovaiheessa. Tekstit kannattaa siis sijoittaa niiden “turva-alueelle”, joka ei ole aivan videon ylä- tai alalaidassa.
Pelkkä tekstitys ei kuitenkaan aina riitä. Kuvailutulkkaus voi täydentää videota tilanteissa, joissa visuaalinen sisältö kantaa merkittävän osan viestistä. Se auttaa ymmärtämään, mitä videolla tapahtuu, vaikka liikkuvaa kuvaa ei näkisi.
Saavutettavuus on osa vastuullista markkinointia
Saavutettavuus mielletään usein lainsäädännön ohjaamaksi velvoitteeksi. Ja se on toki myös sitä: yhä useampaa toimijaa koskeva vaatimus, jonka noudattamista valvotaan.
Pelkkä vaatimusten täyttäminen ei vielä tee markkinoinnista vastuullista. Todellinen merkitys syntyy siitä, miten yritys huomioi ihmiset käytännössä. Asiakkaat odottavat, että brändit ovat inklusiivisia, saavutettavia ja aidosti asiakaslähtöisiä.
Lue lisää blogista: Mitä on vastuullinen markkinointi?
Saavutettavuus tekee vastuullisuudesta konkreettista. Se määrittää, kuka pystyy kuluttamaan sisältöä, ymmärtämään viestin ja osallistumaan keskusteluun. Samalla se paljastaa nopeasti, onko brändin puhe ja tekeminen linjassa keskenään.
Saavutettavuuden huomioiminen ei ole vain riskien hallintaa tai sääntelyn noudattamista. Se on keino rakentaa luottamusta, laajentaa kohderyhmää ja vahvistaa brändin uskottavuutta.
Tarkistuslista: näin teet somestasi saavutettavamman
Tämä lista auttaa sinua varmistamaan, että saavutettavuuden perusasiat ovat kunnossa sosiaalisessa mediassa:
- Lisää vaihtoehtoiset tekstit kuviin. Varmista, että viesti välittyy myös ilman visuaalista sisältöä.
- Huolehdi riittävistä värikontrasteista. Visuaaliset sisällöt erottuvat paremmin kaikille käyttäjille.
- Kirjoita selkeästi ja ymmärrettävästi. Vältä turhaa monimutkaisuutta.
- Tekstitä videot. Varmista, että videon keskeinen viesti välittyy myös visuaalisesti. Ääni ei saa olla ainoa tapa ymmärtää sisältöä.
- Käytä emojeita harkiten. Ne tukevat viestiä, mutta eivät saa korvata tekstiä. Hyödynnä yleisesti tunnistettavia emojeita.
- Käytä hashtageissa isoja alkukirjaimia. #SaavutettavaSisältö on luettavampi kuin #saavutettavasisältö.
- Mahdollista palautteen antaminen. Näin tunnistat saavutettavuusongelmat.
- Varmista, että sisältö toimii eri päätelaitteilla ja alustoilla.
- Seuraa aktiivisesti somealustojen saavutettavuusominaisuuksia ja kehitystä.
- Julkaise tärkeimmät sisällöt myös verkkosivuilla. Kaikki eivät seuraa somekanavia.
Jos haluat mennä vielä pidemmälle, kokeile myös näitä:
- Testaa sisältöä ruudunlukijalla. Ymmärrät nopeasti, miltä sisältö oikeasti kuulostaa.
- Kytke saavutettavuus osaksi MRACE®-mallin jokaista vaihetta. Saavutettavuus näkyy näin jokaisessa ostopolun vaiheessa.
- Hyödynnä sosiaalisen median asiantuntijoita kanavavalinnoissa ja sisältöformaateissa.
- Tee saavutettavuudesta osa sisältöstrategiaa. Yksittäisen tsekkauksen sijaan saavutettavuus otetaan huomioon jatkuvasti.
Lue lisää blogista: Saavutettavuusdirektiivi koskee myös verkkosivuja
Lopuksi: Saavutettavuus ratkaisee, kuka pääsee mukaan
Kun sisältö on saavutettavaa, se tavoittaa enemmän, sitouttaa paremmin ja ohjaa tehokkaammin eteenpäin asiakaspolulla. Samalla se rakentaa luottamusta ja vahvistaa brändiä tavalla, jota on vaikea kopioida.
Saavutettavuus määrittää, kuinka moni pystyy näkemään, ymmärtämään ja reagoimaan sisältöösi.
Yritykset, jotka ottavat saavutettavuuden osaksi strategiaansa, eivät ainoastaan täytä vaatimuksia. Ne vastaavat siihen, mitä markkina jo odottaa. Ja rakentavat samalla kestävää kilpailuetua.
Tilaa digitaalisen markkinoinnin hiljainen tieto sähköpostiisi
Julkaistu 29.06.2026
Opi lisää Suomen suurimmassa digitaalisen markkinoinnin kirjastossa.
-
Lue lisää- Sosiaalinen media
Saavutettavuus sosiaalisessa mediassa: kuinka sitä voi toteuttaa ja miksi se on tärkeää?
Saavuttamaton sisältö ei vain syrji käyttäjiä, vaan se heikentää tuloksia koko ostopolulla.
-
Lue lisää- Sosiaalinen media
Metan Andromeda-algoritmimullistus – mitä mainonnalle tapahtuu?
Meta julkaisi vuoden 2025 lopulla päivityksen mainostenjakelujärjestelmäänsä. Mikä muuttui? Me kerromme.
-
Lue lisää- Sosiaalinen media
- TikTok
Orgaaninen vs maksettu TikTok-sisältö? Näin rakennat brändiä ja kysyntää molemmilla puolilla
TikTok ei ole enää vain nuorten viihdekanava, vaan käyttäjäkunta on laajentunut myös työikäisiin.
